questions_page_heading

Често задавани въпроси

Как мога да заявя смяна на SIM карта?


Подмяна на SIM карта може да бъде заявена от титулярят на договора на място в А1 магазин. Смяната на SIM картата, без значение от причината за подмяна, се заплаща спрямо „Цени и такси“ на Компанията.


Можеш да заявиш смяна на SIM карта по някоя от следните причини:

  • При установен дефект

  • При закупуване на нов апарат (смяна вида на SIМ картата)

  • Механична повреда, при загуба/кражба, блокиран PUK, ползване на 4G


Нова SIM карта (с нова услуга, или при смяна на тарифен план със закупуване на устройство) може да бъде заявена по някой от следните начини:

  • През Онлайн магазина в a1.bg

  • На *88 или +35988123 с доставка чрез куриер

  • Онлайн връзка със сътрудник на А1 - като ни пишете в чата долу в десния ъгъл;

  • В А1 магазин

3

Смятат отговора за полезен

Не намираш това, което търсиш?

OSZAR »